La mayor decepción experimentada por los usuarios con la salida de iOS 6 fue con la tan esperada aplicación nativa de mapas hecha por Apple. Esta aplicación evidenció que a Apple le falta mucho camino por recorrer en el tema de localización y mapas y que tal vez se apresuró al lanzar esta aplicación. Entre los mayores problemas encontrados están direcciones incorrectas, falta de información de sitios de interés, vista 3D de edificios con muy baja calidad, entre otros. Apple admitió el error y por medio de un comunicado de Tim Cook pidió disculpas a sus usuarios por la aplicación tan limitada y recomendó usar mapas de la competencia (Google y Nokia).La empresa Snappli realizó una encuesta a 5000 usuarios distribuidos entre Estados Unidos y el Reino Unido para determinar el uso que le dan a la aplicación. Los resultados mostraron que el día del lanzamiento de iOS 6 el 35% de los usuarios usaban los mapas de Apple y a medida que transcurren los días esta cifra se ha reducido a tan solo 4%. Realmente el porcentaje de la aplicación es muy bajo, lo que requiere que Apple reaccione rápido para mejorar la experiencia de sus usuarios y corrija los problemas elementales ya que como se dijo anteriormente están muy lejos de tener una aplicación comparable a la de Google o Nokia.
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